В Совете народных депутатов – администрации с.Глиное Слободзейского района работа с обращениями и заявлениями граждан ведется в соответствии с Законом «Об обращениях граждан и юридических лиц, а также общественных объединений» и Положением «О порядке рассмотрения, регистрации и учета обращений заявителей Совета народных депутатов – администрацией с.Глиное Слободзейского района», утвержденным Решением 31 сессией 25 созыва Совета народных депутатов с.Глиное Слободзейского района от 15.11.2019 года, с учетом дополнений и изменений, вынесенных Решением 9 сессии 26 созыва от 29.11.2021, Решением 16 сессии 26 созыва от 02.11.2022 года «Об утверждении Положения «О порядке рассмотрения предложений, заявлений и жалоб граждан, поступивших в адрес Совета народных депутатов с.Глиное Слободзейского района». Положение является основным документом, которым руководствуются работники Совета народных депутатов – администрации с.Глиное при рассмотрении обращений граждан.
В адрес Совета – администрации с.Глиное за 2025 год обратились около 28 граждан с письменными (по электронной форме) и устными обращениями (по телефону - приемной, при встрече). В Совете – администрации предусмотрена возможность личного приема граждан Председателем - Главой администрации в течении рабочего дня без предварительной записи. В приемной администрации оборудовано место ожидания личного приема граждан, на дверях размещен график личного приема граждан. В ходе личного приема ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно, а также гражданин имеет право подать письменное обращение по существу поставленных им вопросов и получить на него ответ в сроки, установленные Законом.
У депутатов Совета личных приемных нет. Прием ведется при встречах на улицах, у калитки, по электронной форме, либо, по телефону. За 2025 год депутатами (15 человек) было принято и рассмотрено 9 письменных обращений (депутатские акты) и 47 устное.
Тематическая структура обращений граждан в целом остается стабильной, но основными, по-прежнему, остаются вопросы оказания материальной помощи в виде продовольственных пайков и дров, оплаты услуг ЖКХ, предоставления земельных участков, предоставление беспроцентных кредитов, продления (получения) прописки, временной регистрации и проживания в селе, получения архивных сведений, покос травы, оказания помощи в виде записи на продление российского паспорта и др. Письменных обращений 2 (два): о о разрешении на оказание ритуальных услуг, и о принятии мер к соседке (границы земельного участка). Все поступившие обращения были рассмотрены в установленный срок. Должностные лица осуществляют контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений, принимают меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан. По обращениям, требующим дополнительной проверки, осуществлялись комиссионные выезды на место.
За 2025 год нормативные правовые акты, принятые Советом народных депутатов – администрацией села Глиное, касающиеся прав, свобод и обязанностей человека и гражданина, государственной и муниципальной собственности, государственной службы, бюджетного, налогового, таможенного, лесного, водного, земельного, градостроительного, природоохранного законодательства, законодательства о лицензировании, а также законодательства, регулирующего деятельность государственных и муниципальных предприятий, а также фондов и иных организаций, создаваемых ПМР на основании законодательных актов не принимались. Антикоррупционные экспертизы, принятые Советом народных депутатов – администрацией села Глиное, правовые акты (проекты нормативных правовых актов), в том числе посредством мониторинга их применения не проводили, в связи с тем, что коррупциогенные факторы не обнаружены.
Прием, регистрация и рассмотрение обращений граждан поступают: на электронную почту